面试遇问题“炸弹”惊魂时刻如何应对
http://hr.cyol.com 2007-07-26 13:52:23

  “来我公司得听老板我的吧,那么,我现在让你先去打一个人,你去不去?”你别以为这是电视剧里江湖老大在发号施令,这是现在一些公司老板面试时别有用意扔过来的问题“炸弹”。专家认为,惊魂时刻,正是你表现自我能力的最佳时候。

  求职者 面试常遭遇问题“炸弹”

  “现在面试时老板总不按套路出牌,比如前天我去西郊一家公司应聘业务经理,老板突然问我,如果与客户正谈业务时桌子底下钻出一个陌生人咋办?”郑州某大学的小刘最近一直在忙着找工作,谈到最大的感受,他戏称最怕面试时遭遇老板扔过来的问题“炸弹”。

  “既便你有思想准备,有些话题肯定还是会让你吃上一惊。”接受记者采访时不少求职者都谈到他们也遇到过类似的情况。据一位刚跳槽到一家广告公司的业务经理讲,在公司一把手最后拍板定人时,突然问他:“如果现在的老板和过去的老板两人打架,你帮哪一个?”这个棘手的问题,他愣了半天,脑袋里一片空白,思维差点卡壳,最后总算结结巴巴回答了。后来人事部经理私下里告诉他,别小看这个问题,它淘汰了一大批求职竞争者呢。

  据了解,大多数求职者虽然遭遇了惊魂时刻,但认为这些问题还真的考验了自己的应变及处理事情等方面的能力,但也有不少人认为这样面试太荒唐,甚至有人指责这是“语言施暴”。一位女性求职者很气愤地告诉记者:“最可恶的是有些老板问业务人员遇到客户有性骚扰行为咋办等让女孩子十分尴尬的问题,这本身就是性骚扰嘛。”

  老板 非常时刻方显人才身手

  老板让你去杀人,你去不去?“这些有点让人摸不着头脑的面试考题,如今成为职场求职者的试金石。据一些公司的人事经理讲,面试是很重要的考才方式,能直接看出对方的处世风格和能力,但面试时该出什么样的题目考验对方,既无硬性规定,也无统一定式,老板和相关考官当然可以现场自由发挥了。

  一家公司的负责人告诉记者,现在企业面临激烈的市场竞争,他总觉得自己公司里的人员思想保守僵化,理解他的市场规划和指导思想及落实行动时,总是不能让他满意。“我给他们一套市场操作方案,他们做起来不走样,这边消费者根本不认可公司制定的价格,他们就是不敢下调,结果做砸了还说是根据我定的方针办的,他们做得没错,你说这不是现实版的刻舟求剑吗?”

  据这位老板讲,现在他对人才的素质要求愈来愈高。除了要有一技之长外,还要求对方能从容自如地面对各种困难,积极妥善地解决比较棘手的问题。每逢公司招聘中层以上领导,他都要亲自面试,现场他常常会提出一些表面看起来似乎跟所招聘工作无关的问题,甚至是一些古怪刁钻的面试题目。“我冷不丁地扔过去个问题炸弹,然后通过‘察言观色’,就能看出这个人的‘品质’、‘潜质’、‘创造性’、‘应变能力’,甚至包括自我控制能力与情绪稳定性。”他对此颇为得意。

  专家 惊魂时刻是最佳表现时机

  对于现在一些老板喜欢向求职者扔问题“炸弹”,采访中多数人事部门负责人及职场指导专家表示可以理解和认可,一位职场专家告诉记者,在市场经济中,谁都可能遇上各种各样的人,也会碰到各种各样的事,如何应对确实可以看出求职者的相关能力和潜能。事实上,除了个别面试者和老板的确居心不良之外,多数单位之所以出些偏题怪题,目的还是在于考察应聘者的快速反应能力、逻辑思维能力以及特殊情况下的应变能力,在于透过“话外之音”、“言外之意”,对应聘者有更加深入的了解。

  据他讲,的确曾有面试者问女性应聘者“如果客户在洽谈中提出了性要求,你会怎么办”这样令人尴尬的问题,对此社会各界是一边倒地责问:这是何居心?但如果我们理智地想一想,如今情色交易并不鲜见,试题所反映的也是非常现实的问题,谁又能保证一个职业女性不会碰到这样的事情。用人单位或许就是反其意而用之,一方面是考验了求职者的应变等方面的能力,另一方面也测试招聘者的操守作风,看你能不能经受住考验,甚至可以说是打个“预防针”。“发问者别有用心当然应当声讨,但我认为这种问题本身其实并无不可。”

  专家认为,对这些特殊的面试题目,求职者最好能有所准备,只要站在人格的立场上,冷静地整理好思路,并依法依理从容回答,答案其实也许很简单。“其实危机时才能看出一个人的能力大小,只要不误解出题者的本意,就有可能抓住一次机会。”(王亚伟)

  原载《河南商报》转自新华网(B-01)

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