最近，周围很多开小公司的朋友都在问，建了公司网站，买了电子商务会员，做了搜索排名，这些费用逐年都在增加，但现在流水怎么还是没有提升呢？

　　我们的成本主要集中在，企业沟通成本、企业交易成本、企业物流成本。

　　我们与其他国家的差距在那里？

　　我们先看看美国的情况，美国中小企业网的应用调查，有44％的企业拥有了独立网站，主要用途：为企业产品及服务进行宣传是81％。及时获得客户的反馈和请求是69％。保持与客户供应商和雇员的沟通占68％。获得客户的在线预定和在线定单已经达到了34％。然后接收产品和服务的在线支付有20％。这是美国的情况。

　　再来看看我们的情况，企业的网站，很多企业都有了，那我们讲英文是门户的意思，中国是很有意思，门户门户，有门要有户，而现在大部分的企业是有门没有户。员工、供应商、客户三方到上面，看到的永远是总裁讲话，企业理念，产品介绍。这种网站看一次、两次，第三次就不想看了。那么现在的网站应该做到什么样，我们可以仔细探讨。还有一种就是有的企业是有户无门，企业内部信息化搞得很好，但是没办法和网站进行沟通。企业的网站和企业的门户都有了，又有一个营销的问题，让全球的人怎么知道有你这个网站，这又给企业提出了一个新的问题。所以过去，2000年刚开始的时候，很多企业花了很多钱做了网站，但现在基本上仅仅挂在那儿而已，交交年费，大家可以扪心自问，你企业靠互联网赚来的钱占收入有多少比重？